Curso de Formação em Yoga Online: Como o suporte lida com reembolsos difíceis?
Testamos a burocracia oculta e o stress do suporte da plataforma Hotmart. A garantia de 7 dias é real ou uma promessa vazia?
1. Acesse sua conta na Hotmart (onde o curso está hospedado) e localize o item “Curso de Formação em Yoga” no histórico de compras.
2. Clique em “Solicitar reembolso” e siga o formulário automatizado. O processo não é visível diretamente no site do autor.
3. Anexe comprovante de pagamento e resposta do suporte via WhatsApp, caso necessário. Nota: Hotmart exige que o conteúdo não esteja totalmente consumido.
4. Aguarde até 3 dias úteis para análise. Reembolsos são feitos via estorno no método de pagamento original.
Veredito de Risco Zero: Sim, o reembolso é devolvido conforme garantia de 7 dias incondicionais da Hotmart, mas…
Válido apenas se: 1) Pagamento foi feito há menos de 7 dias; 2) Acesso ao curso não ultrapassou 20% da carga horária (Hotmart monitora uso).
